Gizlilik Politikası

# Gizlilik Politikası

## Giriş

Bu gizlilik politikası, e-dilekce.net platformunu kullanırken kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

## Bilgi Toplama

Platformumuzu kullanırken aşağıdaki bilgiler toplanır:

### Hesap Bilgileri
- Ad Soyad
- E-posta adresi
- Şifre (şifreli olarak saklanır)

### Kullanım Bilgileri
- IP adresi
- Tarayıcı bilgileri
- Ziyaret edilen sayfalar
- Kullanım süresi

### Dilekçe Bilgileri
- Oluşturulan dilekçe içerikleri
- Dilekçe türleri
- Oluşturma tarihleri

## Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılır:
- Hizmet kalitesini artırmak
- Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
- Teknik destek sağlamak
- Platform güvenliğini sağlamak
- İstatistiksel analizler yapmak

## Çerezler (Cookies)

Platformumuz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.

## Üçüncü Taraf Hizmetler

Platformumuz aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanabilir:
- Google Analytics (istatistik)
- CDN hizmetleri (performans)

## Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği için:
- SSL şifrelemesi kullanılır
- Düzenli güvenlik denetimleri yapılır
- Güvenlik duvarları aktiftir
- Yedekleme sistemleri mevcuttur

## Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayınlanacaktır.

**Son Güncelleme:** 09.12.2025